Какво да правя, ако моят компютър е заразен?
 


Въведение
Понякога дори и напреднал потребител може да не осъзнава, че компютърът му е заразен с вирус, поради факта, че вирусите могат да се скрият зад обичайни файлове или да се маскират като такива. Тази статия съдържа информация за симптомите при заразяване, как да се възстановят данните при вирусна атака и как да се предпази информацията от повреждане от злонамерени програми.

 

Симптоми на заразяване

Има определени симптоми, които показват, че Вашият компютър е заразен. Някои от тях са:

Пренасочване на страниците в резултатите от търсенията не към правилната, а към рекламни или зловредни такива;
Имате изтрити файлове или директории, тяхното съдържание е променено или се добавят нови такива без ваше знание;
Включване на светлинния индикатор за работа на уеб камерата Ви, въпреки, че не я използвате в момента;
Внезапно появяване на неочаквани съобщения, изображения или реклами;
Внезапно стартиране на програми на Вашият компютър;
Вашите приятели Ви информират, че получават съобщения от Вас (по фейсбук, скайп, поща), които Вие не сте изпратили;
Защитната Ви стена предупреждава, че някои приложения се опитват да се свържат с Интернет, въпреки, че Вие не ги използвате;
Вашият компютър често замръзва или получавате съобщение за грешка;
Вашият компютър много се забавя при отваряне на програми и работи доста по-бавно от обичайното;
Операционната система не може да зареди;
Вашият хард диск работи по-често от нормалното и други.

Трябва да се отбележи, че гореизброените симптоми могат да се появят и в следствие на софтуерен или хардуерен проблем, както и от това, че Вашият компютър се нуждае от профилактика - почистване, подреждане и сканиране за грешки. Въпреки това трябва да използвате антивирусния си софтуер, за да направите пълно сканиране на компютъра си.


Какво трябва да направите, ако забележите симптоми на заразяване

Следвайте съветите по-долу, за да премахнете заразата и да спасите информацията си:

Не се паникьосвайте! Това златно правило може да предотврати загубата на важна информация от Вашият компютър и ще Ви помогне да се предпазите от излишен стрес;
Изключете Вашият компютър от Интернет и други локални мрежи, включително и безжични такива (WiFi мрежи);
Ако Вашият компютър не може да се стартира, опитайте да го стартирате в безопасен режим (Safe Mode) или от стартиращият диск на Windows;
Преди да предприемете каквото и да е действие, копирайте важната информация на външен носител (диск, флаш памет и други);
Инсталирайте антивирусен софтуер, ако нямате такъв;
Обновете го с последните вирусни дефиниции. Ако е възможно не използвайте заразеният компютър, за да свалите ъпдейтите. Това е препоръчително, защото, ако свържете Вашият компютър в Интернет вирусът може да изпрати важна информация на трети лица или да се изпрати до всички адреси в адресната ви книга;
Направете пълно сканиране на Вашата система.
 

Ако не са намерени вируси по време на сканирането
Ако не са намерени вируси и друг злонамерен софтуер по време на сканирането, то вероятно няма причина за безпокойство. Проверете целия хардуер и софтуер на Вашият компютър. Деинсталирайте програмите, които не ползвате, както и нелицензирани такива. Направете профилактика на компютъра си - почистете го от непотребни файлове, проверете го за грешки и подредете устройствата на харддиска си.


Ако са намерени вируси по време на сканирането

Добрите антивирусни решения ще Ви уведомят, ако са намерени вируси на Вашият компютър и ще Ви предложат няколко възможности за борба със заразените обекти. Ако програмата е настроена за автоматична обработка на откритите зарази, то тя сама ще предприеме най-правилното решение за премахването на злонамерения софтуер. В повечето случаи персоналните компютри са заразени с червеи, троянци или вируси и данните може да бъдат възстановени успешно. За съжаление има и ситуации, в които злонамерения софтуер поврежда безвъзвратно или криптира данните Ви и те не могат да бъдат възстановени от антивирусният софтуер. За да се предпазите от загуба на данни при такива случаи, правете често резервни копия на важните за Вас файлове и данни.

Добро антивирусно решение ще Ви предложи да дезинфектира заразените обекти, да изолира възможно заразени обекти и да изтрие червеите и троянците или ще предприеме едно от тези действия автоматично. Имената на откритите злонамерени програми ще Ви бъдат предоставени под формата на отчет;
В някои случаи е необходим специален инструмент за възстановяване на повредените данни. Посетете страницата на антивирусния Ви софтуер и потърсете информация за вируса, червея или троянеца, който е заразил Вашият компютър. Свалете си допълнителен инструмент за премахване на вирусът, ако е наличен такъв;
За съжаление някои вируси не могат да бъдат премахнати от заразени обекти. Някои от тези вируси повреждат информацията по време на заразяване на обекта и е невъзможно да се възстанови тази информация. Ако вирус не може да се премахне от файл, то файлът трябва да бъде изтрит.


Ако Вашият компютър претърпи сериозна вирусна атака

Някои вируси и троянци могат да причинят сериозна вреда на Вашият компютър. След отстраняване на заразата е добре да проверите устройствата на компютъра си за грешки, което може да стане чрез стандартните инструменти на Windows. Проверете системата си за повредени файлове и ги възстановете от резервните им копия. Чрез изпълнение на командата "sfc /scannow" от команден прозорец с администраторски права ще проверите системните файлове за грешки и те ще бъдат възстановени, ако се намерят такива. За целта ще Ви е необходим инсталационният диск на Вашата операционна система.


След като сте отстранили заразяването
След като сте отстранили заразяването се уверете, че имате правилно настроен, работещ и актуализиран антивирусен софтуер. След това направете повторно пълно сканиране на компютъра си, като проверите и всички преносими устройства за злонамерен софтуер.


И накрая

След изпълнението на горните процедури, не би трябвало да имате проблеми с вируси и друг вид злонамерен софтуер и компютърът Ви трябва да работи правилно и бързо, според възможностите му. И все пак, ако не можете да се справите сами - занесете компютъра си на ремонт.


 

© 2014 Tigertron™
http://tigertron.free.bg/